Resumo da aula de CHO (12/02)
Postado em Comportamento humano nas organizaçõesEvolução histórica da relação do homem com o trabalho
-Lewin Munford - 3 fases: eotécnica (feudalismo), paleotécnica (revolução
industrial) e neotécnica (moderna).
-Era da telecomunicação: pós moderna.
Feudalismo - fase eotécnica
-Sr. Feudal X Camponeses: dependiam um do outro (relações primárias /
afetivas).
-Trabalho manual: artesão. Desde a matéria prima até o final.
-Relação de troca por necessidade de sobrevivência.
-Não existia uma mobilidade social, filhos seguiam o destino dos pais.
-Influência forte da igreja católica ("o trabalho dignifica o
homem").
-Palavra "trabalho": tripalium (onde os escravos eram açoitados),
labore (sacrifício, atividade penosa).
Revolução industrial - fase paleotécnica
-Sistema fabril (14-18 horas por dia).
-Sem condições dignas de trabalho; crianças à idosos; 1750-1900; camponeses
migraram; maior mobilidade social; ideia de livre concorrência; maior
competição entre as pessoas; em tese, havia a ideia de promoção nas fábricas;
capitalismo - busca pelo dinheiro; maior individualismo, o que favorece a competição;
a pessoa faz parte da produção, não detém a matéria prima, o processo e o
produto final (conceito de alienação de Marx).
-A ideia de competição é errônea, pois não vai necessariamente arrecadar lucro.
-As empresas passam a ideia de trabalho em equipe, mas aos poucos perceptível
que, na verdade, é cada um por si.
Moderna - fase neotécnica
-1900: influência do Positivismo (conhecimento é o que é cientificamente
comprovado / ciência acima de tudo / administração clássica).
-Taylor desenvolveu a teoria da administração científica (só é administração se
puder ser comprovado / faz-se um estudo científico).
Elaborou 5 princípios básicos:
1- Método único: estudo de tempos e movimentos (cronometrista avaliava o tempo
de cada movimento de um funcionário no exercício da função, se fosse o ideal,
os demais funcionários deveriam agir da mesma forma).
2- Treinamento: todos da empresa eram treinados para reproduzir o mesmo
comportamento.
3- Seleção: por características físicas.
4- Remuneração por peça: quanto mais produzia, mais ganhava.
5- Controle gerencial: alguém para dar ordens.
-A ideia do trabalho como algo ruim, fez com que Taylor pensasse em um método
para motivar: cenoura e pancada (itens 4 e 5, respectivamente). Com isso, a
produção cresceu. Consequentemente, pessoas foram demitidas, pois poucos já
produziam a mesma quantidade de muitos.
-Trabalho é a transformação da natureza (e de nós mesmos), não apenas o
conceito capitalista (lucro).
Ford - ergonomia e função do grupo
-Pode-se controlar o trabalho individual pelo grupo (grupo como controlador
social).
-Com a esteira inserida na produção, o desgaste dos funcionários seria menor e
a produção, maior.
